ما به عنوان یک مؤسسه فرهنگی و انتشاراتی بر این باوریم که در برابر تمامی هموطنان خویش برای ایجاد و گسترش دو موضوع مسئول هستیم:
اول: بالا بردن سطح دانش و آگاهی؛
دوم: ایجاد احساسِ خوشایند و لذتبخش از کتابخوانی.
محصول ما هر گونه کالای فرهنگی و مرتبط با فرهنگ است و فقط تولید کننده کتاب نیستیم. ما حتی خود را فروشنده نیز نمیدانیم بلکه با هر آنچه به گسترش فرهنگ و دانشِ ما و مخاطب ما میانجامد آماده خدمت هستیم. ما در اولین وهله به مشتری خود آرامشِ خیال و فراغت خاطر تقدیم میکنیم.
مخاطب ما هر فارسی زبان یا علاقمند به این زبانِ شیرین و شیوا و فرهنگ پُر سابقه در هر جای این کره خاکی است.
در این راه سعی میکنیم از بهترین فناوری و صنعتِ موجود در کشور بهره ببریم و بتوانیم کالایی فرهنگی درخورِ مردمانِ خوب خود تقدیم کنیم: با کیفیت، پُرمحتوا و زیبا. پس برای کاستن از هزینهها و کسب سودِ بیشتر از کیفیت و زیبایی محصول خود نمیکاهیم زیرا که این را کمفروشی میدانیم.
شاید مهمترین دلیل برای آنکه محصولات شادان در کنار بسیاری از کالاهای مشابه قابل تشخیص و تمیز است همین مسئله و تمرکز ما بر متفاوت بودن باشد. انتخاب آثار برگزیده از آنانی که با سابقهای طولانی مورد تائید خوانندگان ما هستند و همچنین حساسیت در ارائه آثار جدید و نویسندگان تازه، بیانگر همین حس مسئولیتِ مجموعه شادان در قبال شماست.
بنابراین سرمایه اصلی خود را دو گروه میدانیم: مخاطبان انتشارات و اهل قلم و هنر.
ما به بقای انتشارات با سودآوری اعتقاد داریم و آن را عاملی جهت استمرار کار میدانیم، ولی در کنار آن احساس رضایتِ مشتری را به شدت مدّ نظر داریم. مشتری میباید همواره از خرید و انتخاب خود احساس رضایت کند و حتی مُبلغ انتشارات شادان به دیگران باشد.
ما از این که بسیاری از کتاب خوانان حرفهای هنگام خرید کتاب به نام شادان تکیه میکنند و با اعتماد به این نام کتاب خود را تهیه میکنند برخود میبالیم و سعی میکنیم این اعتماد را حفظ نماییم. پس چون سلیقه طیف مخاطبانِ ما مختلف است اگر خواننده شادان از هر ده کتاب از هشت کتاب راضی باشد، فکر میکنیم موفق بودهایم.
تمامی دلیل وجودی این مؤسسه انتشاراتی به دست آوردن سهم عمدهای از افزایش سطح آگاهی و فرهنگِ مخاطب خویش است. مخاطب ما حق دارد کاری زیبا و اثرگذار از ما بخواهد و در انتهای آن، احساس کند به اندیشیدن پرداخته و از تمامی لحظاتی که با محصول فرهنگی شادان گذرانده، لذت برده است.
ما ایمان داریم که در شرایط فعلی که رسانههای مختلف (اعم از داخلی و خارجی) جای کتاب را تنگ کرده و خواسته یا ناخواسته اوقات فراغتِ ارزشمندِ بسیاری از مردمان ما را ـ بیش از آن چه لازم و شایسته است ـ میگیرند تلاش ما بیثمر نخواهد بود و هر ساله شاید هزاران نفر جوان و بزرگسال را به خیل کتابخوانانِ این سرزمین میافزاییم.
البته تمامی این موارد فقط به پشتوانه احساس مسئولیت کارکنانی رخ داده که خود را جزئی از مجموعه شادان میدانند و برای پیشبرد آن، گوشهای از کار را برعهده دارند.
در پایان سعی ویژه خود را برای متفاوت بودن یادآوری میکنیم و بر شعارِ کلیدی خود صحه میگذاریم:
و انتشارات شادان هم یکی از آن متفاوتها هست و به پشتوانه شما خواهد بود.
همراه گرامی؛
دنبال بهانهای بودیم تا از حُسن انتخاب شما در مورد انتشارات شادان تشکر کنیم. پس تصمیم گرفتیم «منشور فعالیت انتشارات شادان» یا به عبارتی «بیانیه مأموریت انتشارات شادان» را برای شما عزیزان منتشر کنیم تا بدانیم و بدانید اصلِ وجودی این مؤسسه انتشاراتی چیست و چه هدفی را دنبال میکند.
اکنون کافی است یکبار آن را مطالعه کرده و به 5 سؤال ما پاسخ بگویید. این پاسخنامه را به نشانی انتشارات ارسال کنید (یا اگر خواستید مستقیما تحویل انتشارات یا کتابفروشی ما بدهید) و یک لوح موسیقی زیبا، آرامشبخش و به یادماندنی هدیه بگیرید.
باز هم تکرار میکنیم اینها همه بهانههایی هستند برای با شما بودن، مهم نیست پاسخ سؤالها چگونه باشد. مهم آن است که ما را همراهی میکنید.
سؤال اول ـ دلیل متمایز بودن آثار انتشارات شادان نسبت به همکاران خود چیست؟ دو دلیل کافی است.
سؤال دوم ـ انتشارات شادان سرمایه خود را چه میداند؟
سؤال سوم ـ آیا برای شما هم اتفاق افتاده که وقتی به کتابفروشی میروید خود شما یا دیگری از فروشنده کتابی از انتشارات شادان بخواهد؟ این را دلیل چه مطلبی میدانید؟
سؤال چهارم ـ شعار کلیدی انتشارات شادان چیست؟
سؤال پنجم ـ مسئولیت انتشارات شادان چیست؟